今天上午，参与救援的民警以及事发现场的三个姑娘，在团结湖派出所接受了《法制晚报》记者的采访。
参与此次救援的三位民警中的两位在昨日处置事件中受伤。民警张虎成腿部受伤坐上了轮椅，民警刘天刚右手腕部位则缠上了纱布。
据民警讲述，当时嫌疑人从屋内将房门反锁，民警怎么叫门都不开，拨打报警人电话也始终无人接听，这给解救人质工作带来了困难。
今天上午，民警现场播放了事发现场的执法记录仪录像。民警介绍，为了最大限度地保障人质安全，民警一边安抚嫌疑人情绪，避免其继续做出过激行为，一边与屋内被劫持人员进行交流，确定人质安全。民警试图通过隔空对话，分散嫌疑人注意力，同时告诉被困人员保持冷静，不要放弃任何希望。
在播放执法记录仪录像时，被劫持的女孩因情绪激动径直走出会议室，当时在事发现场的另两名女孩轻轻拍着她的背，安抚着也离开了现场。
正准备破门营救 房门从内打开
据事发现场被劫持的女孩说，事发当时她和另一个女孩一直在安抚送餐员的心情，怕他做出过激行为。女孩说，她在网上老点他家的餐，但有时来的不是这个送餐员。“如果说不害怕那是假的，我只是在尽自己最大的可能跟他聊天，防止他做出过激行为伤害自己。”
时间一分一秒地过去，正当民警决定破门营救人质时，房门被一名女子从里面打开。
据事发现场一名女子小白（化名）介绍，她与被劫持女子是大学同学，家住北京，事发当天是来到同学租住的地方聚餐。
小白回忆，当送餐男子拎着盒饭进屋后，便拿出随身刀具将其同学劫持。事发当时，见此情况，她立刻躲进卫生间拨打了报警电话。
小白说，当时外面的民警一直在喊着让开门，她心里也很着急，趁着持刀男子不注意，贴着墙挪了好几次绕到门口，开门的一瞬间，跳到旁边躲了起来。
蓄势待发的民警瞬间冲进屋内，此时嫌疑人左手臂正挟持着那名女子，右手持一把折叠刀。
飞身夺刀一刹那 歹徒松开女子
随后民警与持刀歹徒展开了周旋，命令其放下手中刀具，但对方始终不听警告。
见此情形，一名民警趁其不备扑了上去，死死握住其持刀的右手臂，另一名民警则从侧面将嫌疑人扑倒，控制其另外一只手臂及整个身体。民警刘天刚告诉记者，在他夺刀的一刹那，对方将女孩松开，另有民警快速引导、掩护三名人质躲到安全地带。
但是，身材壮实的嫌疑人始终拼死反抗，试图摆脱控制，刘天刚也被刀刃划伤。嫌疑人最终还是被警方制服。
“刀子被开了刃。处置完之后，我们大家都流下了眼泪，想想都后怕。我的女儿在去学校的路上时听闻我受伤之后，给我发了条短信问我有没有事儿。”说到这里，民警刘天刚声音微微颤抖着、哽咽着，眼眶发红。
他告诉法制晚报(微信ID：fzwb_52165216)记者，他平时在外处置的情况十分复杂，什么都经历过，但这些不想让家人知道。女儿的一句问候，让他看到之后掉了眼泪。
警方提示
《法制晚报》记者采访中，事发小区的门卫称，每天外卖送餐员、快递员都会从门口进入，一般不会被拦。
朝阳警方提示，为了自身安全，市民订餐时应先核实送餐员身份，尽量不要让送餐员上楼进屋，尽量选择在室外，或者一层大厅处接餐。
文/记者唐宁 实习记者 李东 实习生 汪璟璟 
