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云南约谈通报投诉量排名前50旅行社 实施重点监管

2026-08-16 15:39:24 来源：人民网 A+A-

近日，云南省文化和旅游厅召开全省投诉较多旅行社负责人视频约谈通报会，对昆明康辉旅行社有限公司、云南中青国际旅行社(集团)有限公司、西双版纳怡程国际旅行社有限公司等全省投诉量排名前50的旅行社进行通报。

据介绍，从今年1-8月全省旅游市场运行和投诉监测情况看，投诉主要集中在虚假宣传、擅自增加另行付费项目、擅自变更旅游行程、定金纠纷、诱导消费、服务质量问题、其它退团退费等方面。反映出部分旅行社法治观念淡薄，主体责任落实不到位，重收客轻服务，内部管控缺失，同类问题反复反弹，既侵害游客合法权益，也严重损害云南旅游金字招牌。

据了解，云南省文化和旅游厅将对被约谈企业实施重点监管，加大靶向执法检查。

投诉量全省排名前50的旅行社名单如下：

1.昆明润天旅行社有限公司

2.大理中青国际旅行社有限公司

3.昆明康辉旅行社有限公司

4.山西春秋之旅国际旅游有限公司昆明春城分公司

5.云南夏为国际旅行社有限公司

6.云南中青国际旅行社(集团)有限公司

7.云南成泰国际旅行社有限公司

8.昆明康辉众旅国际旅行社有限公司

9.云南心旅晨国际旅行社有限公司

10.云南青穗国际旅行社有限公司

11.云南盛程国际旅行社有限公司

12.山河壮美(北京)国际旅行社有限公司巫家坝分公司

13.昆明康辉飒野旅行社有限公司

14.北京畅享新旅程国际旅行社有限公司云南分公司

15.北京七彩祥云国际旅行社有限公司云南分公司

16.云南雄狮国际旅行社有限公司

17.云南众悦国际旅行社有限公司

18.云南开心行国际旅行社有限公司

19.云南金珅国际旅行社有限公司

20.云南彩旅国际旅行社有限公司

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