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星巴克回应“赶走吃盒饭民警”:具体情况正在调查(3)

封面新闻记者查询发现,星巴克磁器口后街店在某点评网站有不少差评,总分3.7分。而距离其最近的另一家星巴克沙磁巷门店,总分为4.3分。

这些差评中,有投诉电话打不通,有抱怨服务质量差。

@烟味评论:“好大个星巴克不得了?电话都打爆了不接是拿来当摆设的?一杯也得四十几块钱吧……”

@dpuser评论:“我们两人都在吃甜品喝咖啡,无语的是一个收纳小妹,直接上手收我们甜品……体验感很差,服务拉低整店水平。”

@李白甜评论:“我想要加一点牛奶的时候,自助台没有,我就去吧台请他们帮我加一点,我的天,不耐烦的样子,说,以后要牛奶在点餐的时候就说呀……虽然最后也给我加了,但是用的体验很不好。”

封面新闻还注意到,驱赶民警事件在网上曝光后,不少网友集中到某点评网站该门店评论区留下差评。有网友愤怒留言:“不知道要什么职位的来吃才不会影响你们?” “啥气质配得上在你门口吃饭?一个廉价咖啡谁给你的优越感。”

14日下午2点,封面新闻记者来到当事派出所——双碑派出所了解情况,值班民警透露:“确实有这个事情,我们现在不方便接受采访。目前,沙坪坝区公安分局和磁器口管委会的相关人员正在调查协商。”

封面新闻记者 李茂佳 实习生 邱梅芳

(责任编辑:李平书 CN080)

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