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寄递活体动物盲盒案达成调解协议 中通致歉并整改(3)

“多元智能”认为,由于快递公司在揽收活体动物快递过程中,会因多方面原因导致不少动物在途中死亡。这些缺乏检验检疫的动物,无论生死,都会存在传播病毒细菌等风险,对公共安全构成严重威胁。

“多元智能”要求,判令被告应制定严格的揽收工作规范且保证在可控可见的情况下,彻底消除动物盲盒快递给公共利益带来的损害,同时要清查现有的可追溯的动物盲盒数量和造成的动物死亡数量等,并以这一数据为基础赔偿生态环境损失。

在法院调解之前,被告已通过官方微博发布网点违规寄递活体动物事件的通报,向公众、媒体道歉,并专门制定了加强活体动物管理等一系列规定制度。

调解协议书上,被告承诺,将从总部、管理中心和网点层面继续落实现有的活体快件寄递业务制度、规范和整改措施,彻底消除宠物盲盒进入快递网络的风险。原告对被告所采取的措施表示认可。

此外,被告向浙江省爱心事业基金会定向捐赠30万元,专门用于环境保护公益项目和环境保护教育项目。

反思

盲盒经济,不能“盲目”生长

盲盒经济兴起后,宠物盲盒悲剧已发生多起。

2021年9月20日,百余只宠物盲盒被遗弃在上海市嘉定区街头。知名宠物博主@上海领养之家在微博称,经检查,现场除已经死亡的宠物外,宠物盲盒包括71只猫和36只狗。救助者赵先生称,宠物从全国各地派送到上海的快递网点,但上海查得很严,快递不敢派送,但又无法处理,就遗弃在路边。

宠物盲盒交易的问题,涉及销售方、运输方和购买方三方的责任。

从销售方角度看,存在监管不严的问题。电商平台未对商家的销售方式尽到应有的管理责任;商家安排活体动物运输时,也未按照法律规定提供被运输动物的检疫证明,且声称不接受规定品种、不接受退换与差评,给消费者维权带来困难。

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