设施更完善住得更舒坦（实施城市更新行动③）(3)

共建共享——

治理机制更长效

一块由家园事务服务中心设置的“党建联盟超市”牌子，一米见方，悬挂在居民楼门口。上面有一个二维码，掏出手机扫一扫，小区警察、社区管家、律师、医生的联系方式便在掌上呈现。一键呼叫、快速接单，这让有多年高血压病史、元旦以来两次被及时送医的王大爷倍感舒心，“多亏了社区管家！”

在嘉和苑小区，这样的牌子有十来块。在7号楼空置的底层，一块“楼栋长”的牌子上，楼栋长万忠卫和7名党员的住所单元号、联系方式也都一一在列。

万忠卫总随手拿个本子，本子上记录了去年11月以来7号楼居民反映的各种问题与建议。“每月要去开议事会，会上发言全靠它。”万忠卫指了指手里的笔记本说。本子上，一边是居民反映的问题，另一边是万忠卫用不同颜色的笔做的标记：这条下次开会要重点反映，这点要再去督促一下。

万忠卫所说的开会，便是台江区苍霞街道家园事务服务中心每月举办的议事会。2014年，台江区在全区探索推行民间非营利组织——家园事务服务中心参与社区治理的新模式，由社区工作人员、热心居民、职业经理人等共同组成，将无物业的老旧小区进行整合，统一管理。

“楼栋长制度与社区家园事务服务中心是苍霞新城社区长效治理机制的两种模式。”苍霞新城社区家园事务服务中心主任方兰凤说，“得益于两种机制的配合，苍霞社区搭建起了社情民意上传下达的通道，居民有什么问题都能及时汇总、及时解决。”

据介绍，台江区各家园事务服务中心已接手老旧住宅物业小区23个，涉及居民超1万户。环境舒适、智能配备、共建共享，苍霞新城5个老旧小区统统变了样。与此同时，台江区在2020年累计完成全区10个街道、39个老旧小区的改造，涉及居民1.55万户，总面积超过122万平方米。

《人民日报》

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