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让执法既有效率又有温度(法治头条·法治实践新探索⑤)(2)

让执法既有效率又有温度(法治头条·法治实践新探索⑤)(2)
2021-02-25 06:11:01 人民日报

该案件中,执法管理室充分发挥前端执法核查作用,对警情分流处置情况及时监督预警,提醒经办民警重视警情处置,如实受理立案,降低了警情“体外循环”的风险。

“此外,如果案件办理进度过于缓慢,也会引起我们的警觉。”范达成介绍,执法管理室需要充分发挥监督作用,对案件办理中存在的执法问题进行及时监控,尤其是不及时调查取证、未积极查找嫌疑人到案调查等突出问题,会第一时间连同各相关方面,对案件办理进展情况进行联合督办,提升案件办理质效。

“过去,存在重事后监督、轻事中事前管理,重责任追究、轻执法过程提示的问题,最后既造成百姓利益受损难挽回,也造成民警被追责的后果。”在派出所工作25年的民警许楚峰说,“但现在不同了,执法办案有信息化手段随时全程监督,有问题立即预警通知,民警能马上纠正,让风险隐患得到及时防范和化解,既让百姓安心,也让民警放心。”

据了解,深圳市公安局正着力打造执法前端、中端、末端无缝衔接、环环相扣的执法监督闭环,严格落实警情首接责任制,建立明察暗访、视频调度、随机回访等常态化监督检查机制,从源头上预防执法不规范问题;注重执法中端的时效性,所有敏感案件,不论大小,一律纳入“早交班、午会商、周调度、月点评”议事通报;更加注重执法末端的实效性,建立以结案率为核心的执法质量考评体系;全面推行“网络问政”,严厉查处执法不作为、慢作为、乱作为等突出执法问题。

完善执法制度建设

重视关乎群众幸福的“小事”

2020年10月24日,李威(化名)搭乘网约车从深圳市宝安区上车到福田区下车,第二天突然想起自己的平板电脑可能遗失在网约车上。李威来到深圳公安南山分局南山派出所报警求助。

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