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丰巢超时收费话题发酵 长三角多地部分小区发声抵制

丰巢超时收费话题发酵 长三角多地部分小区发声抵制
2020-05-09 15:57:53 澎湃新闻

原标题:丰巢超时收费话题发酵,长三角多地部分小区发声抵制

智能快递柜巨头丰巢科技收取超时费所引发的讨论和关注仍在持续。澎湃新闻记者注意到,继杭州部分小区宣布停用丰巢快递柜之后,国内多地均出现部分小区选择停用的现象。

苏州媒体看苏州移动端5月9日刊发消息《丰巢快递柜突然收费,部分小区选择停用》。报道援引苏州市邮政管理局监督管理处工作人员张峥嵘的说法表示:企业收费属于市场行为,不在监管范围之内。从目前快递柜行业来看,收费的营运商只此一家。因此,用户可以自主选择。

上海媒体上观新闻5月9日刊发报道《上海众小区联合抵制丰巢收费!丰巢回应:收费目前暂不可能改变》介绍:针对丰巢单方面宣布超时收费,上海众小区发声抵制。目前,在业委会参与者交流平台众蚁社区上参与“对丰巢说不”的小区已近50家。

此前,深圳市丰巢科技有限公司(简称“丰巢科技”)宣布,自4月30日起,丰巢将对滞留快件的非会员用户在超时12小时后收费0.5元/12小时,3元封顶,法定节假日不计费。同步推出的还有会员服务,月卡会员5元/月,季卡会员12元/季,有效期内不限保管次数,每件快件可享受7天存放。

丰巢科技的新政引来争议。

在五一假期结束后,杭州东新园小区业主委员会的一则“丰巢快递柜超时收费损害小区业主利益,有违当初约定,暂停启用”的通知,向丰巢收取超时费“打响了第一枪”。

作为第一个站起来向丰巢收费说不的“硬核小区”,杭州东新园业委会和物业公司尝试改变丰巢制定的“游戏规则”。5月7日,东新园小区物业经理曾明洁在接受澎湃新闻采访时表示,丰巢设置的免费保管时间是12个小时,但这对上班族来说有些短,加班晚了回到家就会超过时间。物业、业委会目前提出的方案是将免费保管时长延至24小时,物业公司将为业主积极争取权益。

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