张银银作为东西湖公安分局第一批突击队员，进入武汉客厅方舱医院执勤，21岁的志愿者杨慧负责协助安保工作。

2月13日，一辆车驶来，下来的第一个病人就是阿念。年轻的阿念，活波可爱，左看看，右看看，蹦蹦跳跳，问这问那，办完手续进舱的时候，她还帮着旁边的阿姨，提着又大又重的行李袋。她的勇敢、乐观、自信、开朗，彻底打破了方舱沉闷的氛围。

火神山的“兼职护士”

2月17日，张银银轮班后再回到方舱，发现阿念姑娘已经转院了。

原来，在方舱医院，阿念接到妈妈的电话：“你问一下可不可以转院去火神山，你外婆很痛苦，她不想治疗。”

“我立刻就答应了。”经过申请，阿念符合条件，于是转院至火神山，照顾89岁的外婆。

阿念见到外婆时，老人半昏迷。阿念一遍遍喊着“家家”（武汉话，外婆），拉着她的手，外婆的眼睛慢慢睁开，惊慌地问：“这次是不是挺不过来了？”

阿念摸着她的额头安慰。老人突然惊醒，震惊中带着愤怒：“你？你怎么过来的？你不要过来啊，会传染的。”

同屋的病友告诉阿念，她来了之后，老人晚上终于变得安静了。

阿念说自己不是什么孝顺孩子，在家爱吵架顶嘴、好吃懒做，“大概一个月前，还是个吃苹果都要爸妈削好的娇生惯养熊孩子。现在，我都会给老人换纸尿裤了。”

阿念把每天的生活用微博记录下来，张银银和杨慧一条不落地关注着。在火神山，很多护士对阿念说：“谢谢。”感谢她帮助照顾病人。阿念说：“我们应该感谢你们。”

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