在患者的眼中，目前与医院及主管部门之间的沟通不够充分，主要是医院就患者诉求未能给出确切回复。一位感染患者昨天给中国之声发来诉求，其中包括：查明并告知感染原因，保证不会发生二次感染或其他类型感染；确保丙肝病人痊愈、全额赔偿病人误工带来的经济损失及身体伤害带来经济损失等十一条。对此，杨茂成说：

“出了这档事，东台市人民医院对他们的治疗问题负责到底。免费治疗负责，尽最大的可能，用最好的方案，为他们做托底。关于后面的赔付问题，这个有个前提，要治疗要完成，才能谈赔付。我们会依据《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》等等，把相关的内容能纳入进来的，都纳入进来，依法依规，在本着及时的原则，本着对他们负责的原则，把这个事情做好。”

未来血透室人力资源配置不足问题将如何解决？

在此次感染事件中，还有两个焦点问题被关注，一是东台市人民医院是否存在与供货商合作分成？此外，血透室人力资源配置不足的问题未来如何解决？

据中国之声记者了解，该院曾在2018年购买了20台新的血透设备，曹国平表示，当时主要是淘汰置换了部分旧设备，以满足患者需要：

“一台机器正常血透病人一般四个小时左右，我们一般是开两班，就上午一班，下午一班。他病人他不是天天透，135、246，就是一台机子可以满足四个人。但这个里面要讲清楚，他有分区，我们还要留一到两台机器做备用。”

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