“妹妹，不知道你现在怎么样。未来的路还很长，姐姐希望你可以迈开新的一步，向着梦想勇敢前行。”

这是辽宁沈阳市公安局的“110小姐姐”，对一位试图自杀的17岁女孩子的生命寄语。

秦萱接听110报警电话和处理警情的工作照。（图片由沈阳市公安局提供）

5月2日22时15分

沈阳市公安局110报警服务中心

报警电话响起

当晚值班的003号接警员

秦萱没有想到

那会是关乎一个花季生命的“生命热线”

报警人是一名高中二年级的女学生。因父母离异、亲人离世等原因，她悲观厌世，独自一人跑到一个小树林里，决定要自杀。

电话中，女孩泣不成声，抽泣呜咽着说“不想活了”。

秦萱温柔安慰女孩：“想说什么就说什么，别着急，姐姐等着你” ，还轻声细语地问她“手边有没有纸巾或毛巾，把脸擦一擦，女孩子脸哭花了，可就不好看啦。”

从女孩哽咽啜泣的讲述中，秦萱了解到，原来女孩的妈妈在她小时候改嫁离开，爸爸对她不闻不问，从小把女孩带大的奶奶，今年3月因癌症逝世。

“奶奶去世后，我就觉得这个世界上最后一个对我好的人也走了，再也没有人爱我了。”谈到伤心往事，女孩悲从中来，放声痛哭。

女孩告诉秦萱，这些悲怆的情绪在心中憋了很久，始终无人可以倾诉，原本想拨打在网上找的“自杀热线”倾诉，结果没想到电话占线。“最后实在没办法了，才打的110，没想到还有姐姐肯耐心听我说话。”