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西安市场监管部门成立专班调查4s店金融服务费

2019-04-16 11:57:57  北京青年报    参与评论()人

原标题:Qnews|西安市场监管部门成立专班调查4s店金融服务费

备受关注的“奔驰车漏油,女车主哭诉维权”一事有最新进展。4月16日,北青报记者从西安市高新区市场监管部门处获悉,目前,西安市市场监管部门成立由质量、工商、法制、消保、市场、经检、物价等职能处室组成的执法办案专班,调查此事。同时,针对车主新提出的“收取的金融服务费是否合理”等问题,市场监管部门对“利之星”4S店相关负责人进行了行政询问并调查取证。对于涉事车辆,已依法按程序进行检测。

西安市高新区市场监管部门工作人员介绍,事发后,高新区市场监管部门电子商城工商所执法人员前往“利之星”4S店内进行调查处理,现场调取了车辆销售合同、进口证明书等资料,对车辆信息进行核对。高新区市场监管部门组成专项工作组,指派执法人员在“利之星”4S店现场,督促其相关负责人尽快拿出解决方案。同时,和当事人沟通,进一步了解情况以及诉求。

4月12日上午,高新区市场监管部门召开专题会,对“利之星”4S店涉嫌质量问题进行立案调查,对涉事车辆进行依法封存。委托法定检测机构进行技术检测;对“利之星”4S店负责人行政约谈,并要求该店通知其总部协助进行调查。

截至目前,西安市市场监管部门成立由质量、工商、法制、消保、市场、经检、物价等职能处室组成的执法办案专班,“要求深入扎实迅速开展案件调查工作,确保事实清楚,对涉嫌违法问题依法依规一查到底”。

此外,北青报记者从市场监管部门获悉,4月13日上午,高新区市场监管部门约谈投诉人,听取了其新提出的8项诉求。投诉要求包括:调查该车车辆历史,要求知晓该车到店至销售期间的基本情况;调查4S店在销售过程中是否有强制消费,收取的金融服务费是否合理等。

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