此外,思兰德还设定了“回访制度”。待客户回国后,大连思兰德集团会定期电话“回访”,并说服他们复查,以便后续诈骗。
在他们的团队中,为了照顾各种人的心理,甚至还有专门的“风水大师”,专门游说迷信风水者购买产品。
有受害者称,在美容院那种场合,人的身心都比较放松,往往会不自觉被套出很多话来。骗子们的“医疗说明会”等都安排在奢华的五星级酒店,在那种高大上的场合下,人的心理价位会提高,会更舍得花钱。尤其是看到别人都买了,自己不买,感觉显示不出自己的身份和地位。
陈士渠称,诈骗团伙经常说被诈骗对象要得癌症,或者说已经得了。他们所谓的检测,实际上都是前期美容院给打听好了的。“这个人平时有什么毛病,到那边假医生又跟他讲有这个毛病,受害人感觉医生说得挺准,就会信以为真,下一步就容易相信他们的治疗方案”。
出国后,每一个被害人都有一名美容院技师全程陪同,表面上他们负责照顾这些人的境外生活,其实他们的主要任务,一是游说这些人消费,再就是贴身监督他们。
嘉兴市公安局秀洲分局刑侦大队民警潘斌告诉《中国新闻周刊》,被害人从全国各个城市飞过去后,互不相识。但是到了一个团之后,避免不了要在一起生活几天。彼此间交谈多了以后,可能就会发现其中的问题。所以,他们各自的陪同人员就通过盯人,防止他们互相交流。
在警方查获的物品中,还有一本大连思兰德公司的《培训手册》,该手册记录了陪同人员在不同情况下,应该如何应对被害人的问题。
该诈骗团伙还有专门的“暗语”。比如体检结束后,公司工作人员会带着客户进行医学讲座、欢迎晚宴、出海游玩以及聚餐等,这个过程叫做“破冰”,目的是让客户放松心理上的戒备状态,更加信任诈骗团伙;如果之后有顾客明确表示不想做项目,诈骗团伙就会有人不停游说,软磨硬泡——这一环节为“压单”。