护理中心一位张姓经理表示，护理中心的毛巾是公司统一采购的，以前没出现过这种情况，他们也不太懂。出现这样的情况他们一定妥善处理，同意王女士提出的要求，同时会上报公司，检测正在使用的毛巾的荧光剂问题。
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荧光剂是否有害尚无定论
荧光增白剂是一种荧光染料，或称为白色染料，也是一种复杂的有机化合物，广泛用于造纸、纺织、洗涤剂等多个领域。近些年，“荧光增白剂有毒、有害、致癌”的说法颇为流传，荧光笔做为最简单的检测仪器应运而生。
有研究称，荧光剂对小鼠等生物体具有光毒和光敏作用，难以通过正常代谢排出体外，削弱生物体的免疫力及伤口愈合能力，并会增强致癌肿瘤的形成。不过，有专家对这一结论并不认可，认为荧光增白剂不会被皮肤吸收，即使误食，也不会在体内蓄积，通过正常代谢可很快完全排出体外。
