时间到达19点多，距女童走失已过去5个多小时，但警方仍未接到女童家人报警。这时，女童开始闹起情绪，民警只好临时客串“妈妈”，为其端茶倒水。为尽快找到女童家人，民警联系辖区社居委、拍照片转发微信群，可依旧没有消息。
女童家人的淡定让民警不淡定了，于是民警抱着女童走街串巷，到处寻访居民，其间民警寻访辖区内多家幼儿园和小区，可惜仍无结果。
粗心妈妈 未发现孩子走失
无奈之下，民警准备给女童采集DNA找线索。不想却忽然获得一条线索，说长丰路一小区有居民和女童住在同一小区，认识女童。
确定好女童母亲的姓名后，民警电话联系上对方，当晚一位女子匆匆赶到派出所，当民警将女童抱给她时对方仍一脸发懵，对女儿的走失竟还毫不知情。民警调查得知，女童平时由妈妈照顾，由于疏于照看，当天女童独自溜出家门未被人发现，可对于5个多小时为何没有发现报警一事，女子始终不愿回答。最后，民警对女子的粗心大意进行了批评教育。
