逾八成电商曾遇“恶意商标”投诉
“请求平台抵制这种投诉行为”、“行业属性词没法不用,被迫害的商家太多了!”3月28日,来自某网站的一份调查问卷显示,2016年有超过81%的商家遭受“恶意商标”投诉,且有18%的商家一年被投诉超5次。
据阿里巴巴平台治理部统计,截至2017年3月,淘宝天猫平台上累计已有83个使用各行业通用、描述等属性词注册的“恶意商标”,对超1.5万商家的11万件商品进行了恶意投诉,商家因此损失估算数百万元。而这些“恶意商标”实际可投诉的商品总量近6000万件,涉及900万商家。
鉴于肆虐成灾的“恶意商标”,已严重影响到数以百万计的商家的正常生计,平台方终于出手干预。
今年2月,媒体曝光的一起案例曾引起广泛关注。2月7日,阿里巴巴对杭州网卫科技有限公司(以下简称“杭州网卫”)发出“封杀令”,后者也成为阿里巴巴向“知识产权流氓”宣战后首个封杀对象。
2月14日,阿里巴巴又向北京市东城区法院递交诉状,以不正当竞争为由向杭州网卫等索赔110万元,并要求其公开道歉,法院随后正式立案。
资料显示,这家创办于2013年10月的公司,在成立至今的3年多时间内,曾在全平台上投诉过数千个卖家,而阿里巴巴平台治理部大数据显示,以某运动品牌为例,杭州网卫为其代理的整体投诉不准确率高达24.72%,而另一家正规知产代理公司代理的整体投诉不准确率仅为2.39%。在针对假货的投诉不准确率上,杭州网卫代理不准确率高达17.81%,另一家代理则为0%。