刘师傅配送外卖是否迟到呢？昨日，在美团专送人民西路站，大厅电脑显示该外卖单的期望送达时间为下午2时51分，最终骑手送达时间为2时59分。
美团专送人民西站站长王明称，催单中产生争执的情况在所难免，但一般向客户解释后都能得到谅解，如此恶劣的行为他也是第一次遇到。他解释，按规定，期望时间后15分钟内送达都不算迟到。另外，他表示，美团外卖一定会保障员工的合法权益，配合警方调查，后续将做好安抚工作。
随后，华商报记者从咸阳市公安局秦都分局吴家堡派出所了解到，目前他们已重新受理此事，目前警方还在进一步调查。
