现如今，通过手机打车软件叫车已经成市民出行的一种新型方式，然而在昨天，家住长宁的马先生通过“易到”打车软件叫车，打车7公里竟消费28万多元。对方客服表示：可能是系统异常导致的情况。
昨天上午，马先生像平日一样打开手机里下载的打车软件，打车上班。马先生很快就打到了车，联系司机后几分钟内就上了车。车子开到一半的时候，马先生收到了一条短信，而短信的内容让马先生错愕不已。
短信提示：余额不足，要求马先生付款，但是马先生账户里面已经付了几百块钱，应该是够的，马先生一看上面的欠款居然是28万多。
客服人员称，这可能是系统异常导致的，一些操作干扰信息，导致技术错误。这也是他们第一次遇到这样的状况。他们会将此事件向公司相关部门反应并尽快解决此事，恢复马先生的帐号。
网友热议：
网友 ����西北利亚狼༣：
还是老老实实坐出租车，安全任何方面都有保障。网络约车表面感觉便宜其实就是一个坑！车轮在滚谁也不能保证，一旦有事，后悔莫及！个人认为不要去追寻那些新鲜事物因为他们的体系还不完善。
网友 洋：
已经被坑了，实在垃圾的一款打车软件，近距离没人接单，就算接单加的都是二三十元，要不然打不到车，因为充了钱又不得不用，昨天总共用了三单，差点没被气死，我发誓这个易到会变“易倒”，一点诚信都没有。
网友 Polaris：
恶意行骗，有关部门管管吧。
