警方在被劫持人质家里勘察现场。
解救
生死5秒钟特警闪电出击救下人质
时间一分一秒过去，嫌疑人和人质顶着地毯还在向前移动，不过因为视线被挡，可以看出移动并不快。此时，街面上已经拉起了警戒线，并进行了交通管制。周围的民警已经严阵以待。慢慢地，警方对歹徒形成了一个包围圈，圈子也越来越小，并有民警不停对嫌疑人进行喊话劝导。
18点50分许，歹徒和人质接近了华山路路口的减速带处，一名特警顶着盾牌从路口一侧迅速靠近，就在这名特警扔下盾牌扑上去的一刻，另一名特警也扑到了歹徒的正面，悄悄跟随在嫌疑人后面的警察也同时扑了上去。
此时，嫌疑人和人质头上的地毯掉了，歹徒彻底暴露在了警察面前。更多的民警迅速扑到了面前，死死将歹徒压在了地上。
前后过程不到五秒钟时间。
枪没有再响！很快就被夺了下来！看着两名嫌疑人被制服，人质全部安全获救，围观群众中发出阵阵掌声。解救之后社区：疏散安抚群众并进行心理疏导
据德阳市旌阳区旌阳街道办事处西外社区居委会主任张建坤介绍，18时许，她接到社区民警打来的电话，被告知辖区一小区发生人质被劫持事件，让她配合做群众的疏散和安抚工作。
“我接到电话很震惊，立即给街道办领导汇报，同时通知所有社区工作人员赶往现场。”张建坤说，他们到现场的时候就立即去跟附近的群众做解释疏散和安抚工作。
据张建坤介绍，他们看到人质家属后，就赶紧和家属沟通，“给他们鼓励支持，让他们要相信政府、相信警察。”
在犯罪嫌疑人带着人质走出小区大门的时候，家属情绪更加激动起来，“我们就配合民警把他们安抚着。”张建坤说。
在人质被成功解救后，张建坤立即联系了心理医生，“人质中三个孩子肯定受了很大的惊吓，需要心理疏导，我们就提前联系好了。”
据张建坤介绍，心理医生来了以后，立即对孩子和老人进行了心理疏导，“心理疏导是长期的，我们已经都安排好了。”
张建坤说，社区居委会接下来将进一步加强对辖区流动人员的管理，“对租房人员，要把身份信息送到派出所核查，看看是否是在逃人员等。”
据介绍，这两名犯罪嫌疑人在这里租房的时候，给物管方面留了身份证信息，刚刚住进来就被成都警方锁定了目标。
