据国铁集团介绍,今年铁路部门进一步升级扩容铁路12306售票系统,使系统日稳定售票能力从1500万张提高到2000万张。
铁路部门还扩大既有高铁干线和城际铁路电子客票应用范围,新建高铁线路随开通运营同步实施电子客票,实现电子客票在全国高铁线路的基本覆盖,让广大旅客购票取票、验票乘车更加方便快捷。
此外,候补购票服务由部分旅客列车推广至所有旅客列车,为旅客提供更好的购票服务体验。
票不好买?记住这些“捡漏”机会
如果车票开售的第一时间没有抢到票也不要着急,旅客还有一些“捡漏”机会。
这其中包括:开售30分钟后,如有旅客未及时付款,车票会重新返回系统发售;开车前15天,是退票高峰期;开车前48小时和24小时,系统会放出部分剩余车票;一般22点到23点是退票高峰;每个停靠车站有一定比例的分配票额,如有未售完的票,开车前一天余票将再次出售。
另外,没有抢到票的旅客,也可以使用中国铁路12306网站和App中的“候补购票服务”功能。
一位旅客可预约两个相邻日期的4张车票进行候补购票,利用候补功能‘捡漏’的成功率和便利性要高于在车站售票窗口排队购票。
这些陷阱需小心
1、代抢车票诈骗
不法分子制作虚假购票网站,对购票者称售价打折或百分百有票,对方上当后再以信息不全等理由要求购票者补全银行卡账号、密码等重要个人信息,然后骗取钱财。
2、假冒客服,退款退票
诈骗分子假冒官方客服以短信形式提醒告知乘客购票不成功,需进行退票,并附以退票链接。当乘客点击该链接时,按照提示需要输入个人信息、银行卡号和密码等,然后不法分子伺机进行诈骗。
3、抢票软件暗藏木马
抢票软件实际就是一个插件,在技术上门槛低,不法分子将病毒、木马伪装成抢票软件,并以“免费”“秒杀”为幌子在社交网络上散播,吸引用户下载安装。一旦中招,恶意软件即可偷偷拦截用户个人信息,导致经济损失。
4、抢票软件隐蔽选项让人多花冤枉钱
往年,不少使用抢票软件购买车票的旅客会发现,实际付费要比官网票价高。这主要是因为旅客在买票时,一些抢票软件出现加速包默认勾选的情况,旅客一不小心就会忽视掉,导致不需要加速包服务的人多花了冤枉钱。
记者从中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉:2020年春运火车票将于12月12日开始发售。2020年春运,全国铁路预计发送旅客4.4亿人次,同比增长8.0%,日均发送旅客1100万人次。
后天起春运车票开售 12日,也就是后天起春运车票开售。通过网络和电话可购买1月10日,即春运首日的火车票了!做好抢票准备了吗?今年春运有新变化,电子客票将成旅客新体验,提前做好功课必不可少。