谷歌高管认为，维斯塔格在2017年6月27日宣布购物搜索案的处罚时并未排除和解协议，这便给和解留下了一丝希望。“每一起案件都是独立的。”她当时对记者说，“很显然，我并没有对仍在进行的案件下结论。”
知情人士透露，受此消息影响，谷歌律师在8月起草了一封信函，提出一些可能的调整措施，希望能够解决欧盟的担忧。
谷歌表示，该公司已经准备对合同进行调整，放松一些欧盟不喜欢的限制措施，甚至考虑今后通过两种不同的方式来分发应用。这封信并未阐述细节，只是希望通过大致框架来启动对话。
但谷歌律师并未收到回应，只是听一些官员表示，和解已经不是可行方案。知情人士表示，欧盟官员认为这份方案不具说服力，而且认为力度太小，时间太迟。
维斯塔格在采访中指出，和解方案应该在2016年就制定出来，也就是该公司收到欧盟的异议声明之后——当时这份异议声明详细阐述了Android可能存在的反垄断问题。
这给和解留下的窗口可能本来就很小，但谷歌的法律团队在2016年时忙得不可开交。他们必须在截止日期之前对Android指控作出回应，而购物搜索调查仍是当时的重点，他们还在欧盟面临
新闻集团和其它竞争对手发起的最新诉讼。
在拒绝谷歌的和解协议后，欧盟开始推进调查，并于2017年11月发出正式的“事实信函”（letter of facts），增加了新的证据。双方此后基本没有实质性的接触，直到谷歌代表在4月与欧盟官员在一场相关会面上展开沟通。
专家：谷歌与欧盟和解概率很低
谷歌试图和解此案的想法很容易理解。
谷歌免费向手机厂商免费提供Android软件，但如果要使用Google Play应用商店，就需要预装谷歌的应用。这家搜索巨头还向手机厂商、电信运营商和其它浏览器开发商支付费用，通过运行谷歌搜索引擎来收集用户数据。据eMarketer测算，得益于这些协议，谷歌每年实现大约500亿美元移动广告销售额，其中三分之一来自国际市场。
