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重庆特大诈骗案:有标准客服接听流程和专业话务员

2018-04-12 15:33:24  华龙网    参与评论()人

第三,利用了已窃取的受害人银行卡号、密码登录受害人的网上银行,进一步盗取捆绑的其他银行卡或信用卡上的信息以及资金,甚至受害人在发现上当受骗,更换了银行新卡之后也继续被盗刷。

警方提醒:如何防范此类电信诈骗

1,仔细核对收到的银行提额信息,伪基站发送的诈骗信息的时间非实时北京时间,多数是颠倒的,例如真实时间是2017年3月24日15:00,收到信息的时间往往要晚上十几分钟,和真实的时间不符。

2,如有相关金融服务的需求,应直接拨打各大银行的客服电话如95588、95533等,诈骗短信中预留的往往是加了区号的客服电话,不能贸然相信。

3,银行不可能通过电话等方式向用户索取验证码,所以不能向对方提供验证码,也不能让对方帮你开通网上银行、快捷支付等。

4,发现上当受骗,应该立即报案;同时立即致电银行或前往银行网点,查询银行卡开通各种金融服务及信用卡等情况,取消网上银行,或者更换绑定的手机号码等,杜绝再次被盗刷。

(责任编辑:韩佟 CN068)

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