根据排行榜数据显示,“三山五岳”景区品牌影响力持续维持在较高水准,作为品牌形象最为鲜明的山岳景区,其丰富的历史、文化内涵和景区特色风景已经成为公众所熟知的山岳品牌形象。总体来看,品牌影响力表现较好的山岳景区在景区建设、游览体验、服务水平方面均得到了公众较高认可。反观品牌影响力较弱的山岳景区,因自我品牌形象精准定位意识模糊,品牌推广力度欠缺以及对外宣传缺乏独特特性等原因,在竞争激烈的山岳旅游市场中缺乏突围手段。
深入剖析新媒体运维影响力发现,山岳景区新媒体整体活跃度普遍较低,欠缺信息发布频率和意愿,信息的交互性与品牌知名度仍存在较大提升空间。特别是“双微”平台呈现出的宣传较低的宣传乏力状态,使得大部分景区容易被大众所“遗忘”。
另一方面,移动互联网的快速发展,社会传播平台日趋多元化,不同用户群体获取信息的方式不尽相同,大数据推送为公众带来兴趣阅读时代,也使得信息“遗漏”将成常态。在当下碎片化时代,山岳景区需要面对社交媒体的新形势作出改变,一方面从“双微”运营的局限中延伸出来,另一方面探索并紧跟社会化营销的新趋势,积极主动进行“全社交平台营销”。顺应全媒体信息传播的新方式和新途径,有助于山岳景区突破公众知识瓶颈,树立品牌形象,寻求公众对景区品牌价值观的认同,真正重塑山岳景区品牌知名度、认可度与品牌粘性,让公众成为山岳景区虔诚的“追随者”。