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什么推动阿里成功:西方可从中国学到新零售

2017-09-13 13:31:25    中国新闻网  参与评论()人

什么推动阿里成功:西方可从中国学到新零售

【环球网科技报道】澳大利亚电商媒体《Power Retail》日前发布报道,引述波士顿咨询公司参与的一份报告,分析中国电子商务和全球其他地方相比是如何发展的。报告认为,和西方世界相比,中国的数字市场、技术平台以及线上行为发展地如此不同。探索这些不同之处可以让我们了解零售业的未来,为全球的公司提供有价值的见解。新零售是西方可以从中国学到的东西。

以下是《Power Retail》报道的相关内容:

在2016年中国消费者在线上消费了令人极度惊讶的9350亿美元,超过了英美总和。2017年度上半年中国线上零售额同比增长33.4%,共计超过5100亿美元。

阿里巴巴等几家中国最大的电商公司正在定义新的边界。他们投资生鲜食品电商,用无人机触达农村地区,进军线下商店。

从线上到线下的延伸是中国正在见证的新零售趋势。波士顿咨询公司参与完成了一系列名为《新零售:西方可以从中国学到的东西》(The New Retail: Lessons from China for the West)的报告,报告分析了中国数字市场和全球其他地方相比是如何发展的。

有趣的是,和西方世界相比,中国的数字市场、技术平台以及线上行为发展地如此不同。探索这些不同之处可以让我们了解零售业的未来,为全球的公司提供有价值的见解。这些是报告中的一些重要见解:

发现

和西方消费者直接通过检索像亚马逊这样的线上平台,或是一个零售商网站来发现产品不同,中国消费者更喜欢在线上购物,就像他们和家人朋友一起在购物中心一样。因此中国的品牌通常会选择在像Alibaba.com这样的知名平台上建立自己的商店,而不是运营自己的网站。这让他们有机会成为消费者购物之旅的一部分。中国消费者登录他们喜欢的购物平台,浏览一下最新趋势,并接收实时推荐。

个性化在中国是发现之旅的另一部分。西方商家基于购买和搜索历史进行产品推荐,像阿里巴巴这样的电商公司在这一方面走的更远。它利用社会互动、定位、数据分析和人工智能发展到了更高的水平。举一个例子,阿里巴巴发布了奇特的地图来庆祝七夕,定位人们去哪里约会以及中国城市中的单身人士住在哪里。

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