某业主刚接手经营时间不长,前期投入较大,得知市场即将关停的消息后情绪激动,扬言要做“钉子户”,对工作人员极不配合。街道领导一方面向他讲解有关处罚政策,增强法律威慑力,打消其侥幸和观望心理,另一方面坚持人性化操作,缓解其对立情绪,最终成功说服该业主解约。精准施策、合力攻坚、倾心服务,换来了广大承租户的理解和支持,两个市场的关停任务仅用35天就完成。
停偿工作中,虹口法院受理的36个案件全都是合同期长、预期补偿金高的复杂项目。在市级法院的支持下,17个进入司法程序的案件全部由专人专项合议庭审理,通过加强庭前沟通、开通绿色通道、搭建类案专项处理平台等方式加快审结步伐;19个调解项目全部进行了司法确认,维护了部队和承租户的合法权益。