【效率关】
改转寄为直邮 压缩证件签发时间
白亚林说,记者在制证中心看到的制证过程只是其中一环,“签发出入境证件还需人像采集、指纹采集、柜台受理、审核审批、数据传输、寄送证件等10多个环节。”
每天制证近2万本,如何确保群众10个工作日内取到件?
“只能从每道工序中一点一点压缩时间。”白亚林介绍,目前,出入境大厅大量使用自助设备,群众填表时间大大节省。出入境部门加强了与邮政系统的合作,改过去证件由省到市再由市到县的邮寄模式为省厅直邮至区县,“除边远地区外,均可做到24小时快递送到。”
尽管效率一提再提,依然还是有忙不过来的时候。白亚林介绍,大批外出务工人员、学生会利用节假日返乡申领出入境证件,导致制证量甚至会超过平时的四倍。“这种情况下,民警职工只能加班加点,甚至吃睡在车间。去年春节,为确保出入境证件按时签发,中心连续加班53天。”