为何安装人脸识别厕纸机？明月湖相思湖公园主任郭俊杰说，在向游客提供厕纸这方面，公园面临的现实困难挺多。通过收集各方面资讯，公园方了解到人脸识别厕纸机可解决他们所面临的困难。根据厂家反映，在此之前，在广西还没有单位使用人脸识别厕纸机，现在公园的两台机子是厂家从内蒙古调货过来试用的。
郭俊杰说，人脸识别厕纸机尚处于试用阶段，以观察游客的使用情况，同时估算厕纸的用量。如果试用效果好，公园方将在新建公厕继续投放，并力争两年内园区所有公厕全部装上。“尽管投入试用只有几天，但游客的反映还不错。”郭俊杰说，大家都认为“刷脸”取厕纸使用起来既方便又不会造成浪费。
“目前，公园已将机器从公厕外的洗手池移到了公厕内。”据邓刚介绍，放置厕纸机的初衷是为了方便市民上厕所，而机器放在洗手池会令部分游客认为厕纸是用于洗手后擦手的，易造成浪费。
声音 市民专家均认可推广厕纸机
对于刷脸取厕纸这样的新鲜事儿，市民和业内人士怎么看呢？
“有个别游客在取厕纸时确实有浪费厕纸的不文明行为。”南宁凤凰谷景区总经理肖志军说，如果景区试用人脸识别厕纸机，放置厕纸及时可节约资源，避免浪费，可保证游客的正常使用，还能避免个别游客的浪费厕纸的行为。
市旅发委规划财务科相关人士表示，在推动南宁市A级景区建设中，旅游厕所建设是一项重要的内容。新评定的A级景区，其旅游厕所必须达到2A级旅游厕所建设标准，在环保、蹲位、干净卫生方面均有一定的标准要求。但安装人脸识别厕纸机不是评定A级景区的硬性要求，由景区自愿选择。
南宁市民冯女士认为，人脸识别厕纸机有利有弊。例如，限制了每次的出纸量，如果游客有特殊的用纸要求怎样办？她建议推广人脸识别取纸机，可先在客流量少的厕所试行，因为如果在客流量大的厕所投放，游客等待的时间长可能会有意见。此外，人脸识别取纸机对于满足游客个性化需求也应该有所考虑。
广西经济职业学院院长肖开宁表示，厕纸机既可以节约资源，又能方便市民，建议在全市公园、景区推广。他认为，智能化是社会的发展趋势，各方要为智能化到来做好准备，包括公园、景区等场所在服务上也要转型，敢于创新。
他山之石
●今年3月，北京天坛公园推出人脸识别厕纸机，在3座公厕共安装了6台机器，分别设置在公厕的男、女入口处，并根据男女的平均身高分别调整了高度。
据悉，在试用机器的3天时间内，平均每天的厕纸使用量减至原来的五分之一，游客量比较大的公厕厕纸用量从原来每天的20卷减至4卷。
●今年6月，安徽省合肥市蜀山区城管局引进的省内首部人脸识别厕纸机，正式在杜岗游园公厕投用，在方便市民如厕的同时有效减少了“蹭纸”行为，避免了不必要的浪费。
