肖赞军指出,24小时店并非追求短期盈利,而是追求消费习惯培养与品牌传播效应。一方面,24小时营业本身是一种广告,可传播品牌质量,获得品牌信誉,形成品牌依赖;另一方面,即便夜间需求很少,24小时店也可培养消费者需求。
形成聚集效应
打造24小时业态品牌商圈
全天候24小时服务越来越成为人们的一种生活需求。但是,目前来看,长沙24小时店的发展情况与这种需求仍然不能完全匹配。
香港的APM商场、成都大悦城的“悦街”等,都是较为著名的24小时营业的商业中心,其成功之处就在于形成了具有广泛影响力的24小时商业品牌,并通过娱乐、餐饮、休闲等各类服务,填补各类消费者的不同需求,逐渐培养和影响着消费者的消费习惯。大型商场的强大集聚效果吸引了大量的“夜猫族”顾客,并且实现了商业规模与人流量的良性循环。
长沙应该进一步开发夜晚经济的潜力,打造24小时业态品牌商圈,形成聚集效应,才能使消费者感受到真正的“全天候服务”,成为真正的“不夜城”。