第二，为品牌提供以技术为驱动的供应链解决方案。目前，京东的智慧供应链已形成覆盖“商品、价格、计划、库存、协同”五大领域的智慧供应链解决方案，比如，雀巢和京东启动“联合预测与补货”项目后，雀巢的“订单满足率”从60%提高到87%，平台“产品有货率”从73%提高到95%。
第三，加大物流投入布局。京东物流的京准达服务已覆盖246个城市，可实现2小时内的精准预约送达服务，部分城市甚至可以精准到30分钟。同时，京东物流还推出了211限时达、京尊达、夜间配、长约达等个性化服务产品。
第四，深度参与商品前端环节，强化商品运营。京东超市将通过“新品加速计划”、“商品包销/反向定制”、“跨品类合作”、“品质溯源”，深度参与商品运营。
第五，以用户体验为核心，深度运营用户。针对新用户，京东超市将强化站内精准投放和异业合作，加大站外跨品类营销和自动拉新的力度。对于老用户，京东超市将通过智能化推荐和跨品类活动提升复购转化，PLUS会员将享受到更多的专属产品定制和专享活动。京东超市还最新启动了“超市百城行”活动，面向三四线城市用户让利促销。
