主动帮他们单独装了电话，作为24小时应急专线，并叮嘱他们有任何困难随时都可以联系物业，物业会第一时间上门服务。林先生说：“他们的细心让人温暖，有了党组织的物业企业确实不一样。”
560个老旧小区，可以没有中央空调，可以没有入户电梯，可是居民水电坏了要有人修吧，小区脏了要有人扫吧。江岸区委主要负责人说，红色是党旗的颜色，红色物业就是要把群众放在心里。
红色物业，“红的底色”。小区再老再旧，不会被物业弃管；小区基础再差，保底服务不能差。湖边坊小区“请”来了天晨物业公司，为小区居民提供保清洁、保安全、保维修、保活动、保秩序、保绿化、保稳定等“八保”服务。各项服务标准，由居民表决决定。专设湖边坊服务中心，聘请9名保安、2名保洁员和1名维修工。进驻后，小区重划了停车位，清空了楼道杂物，修补了破损楼梯扶手。如今，小区有专人引导业主规范停车，每天清扫楼道，保安24小时巡逻。
走进循礼门附近的江汉北路社区，醒目的位置贴着居民反映最突出的五个问题。“停车位不够，垃圾桶设置不合理……”社区书记施敏说，能马上解决的绝不拖延，暂时无法解决的向上级部门汇报，这些问题是群众的呼声，挂在墙上就像贴在自己脸上，不解决我这个书记都不好意思再干。
长江明珠小区业主老彭的心事也已了结，小区物业联合社区工作人员，通过挂条幅、微信群在小区广泛宣传，城管和派出所也向居民普及相关法律规定。仅1个月，架空层的杂物就被悉数清理，还增设长椅、照明灯、宣传栏，变成了文化长廊。小区物业成立2支志愿服务队，24小时为居民提供志愿服务。
每周，黄埔人家小区都会举行升旗仪式。很多居民说，升旗仪式让社区有了精气神。渐渐地，参与升旗仪式的居民越来越多。“一种向上的能量感染着小区居民，让这里充满朝气。”
