税务机关应当规范、简化合并纳税人、扣缴义务人涉税资料，逐步实行纳税人涉税信息国税、地税一次性收集，按户存储，共享共用。
税务机关应当建立国税、地税服务合作机制，采取共建办税服务厅，互设窗口，共驻政务服务中心等方式，实行一家受理、分别处理、限时办结反馈的服务模式，简化纳税人、扣缴义务人纳税程序。
第二十八条 税务机关应当严格执行政务公开制度，公开税收政策、办税程序、服务规范、税收优惠、权利救济等事项，依法保障纳税人的知情权、参与权、救济权和监督权。
第二十九条 税务机关应当加强税收信用体系建设，依法公正、公平、公开地开展纳税人信用等级评价工作，并为所有纳税人提供自身纳税信用级别查询服务，对纳税人欠缴税款的情况定期予以公布。
税务机关应当对诚信纳税的纳税人，在资料报送、发票领用、出口退税等方面予以优待。
税务机关应当将重大税收违法案件涉案人员信息纳入信用信息共享平台，定期向社会公布。
第三十条 税务机关应当指导和监督税务代理机构开展涉税鉴证和涉税服务业务，不得强制或者变相强制纳税人、扣缴义务人接受税务代理服务或者指定税务代理机构。
第三十一条 税务机关及其工作人员为纳税人、扣缴义务人提供纳税服务不得收取费用，不得刁难纳税人、扣缴义务人，不得收受、索取纳税人、扣缴义务人财物或者谋取其他不正当利益。
第五章 税收监督
第三十二条 各级审计机关应当依法对税务机关组织税收收入和征收管理情况实施审计监督。财政部门应当依法对税务机关组织税收收入情况实施财政监督。税务机关应当接受审计机关、财政部门的监督检查，落实监督检查决定。
第三十三条 税务机关应当建立健全社会监督机制，接受纳税人、新闻媒体、社会组织和个人对税收征收管理工作的评议和监督，反馈改进结果。
第三十四条 税务机关应当建立健全随机检查制度和税务稽查案源管理制度，合理确定检查比例和频次，加强税务稽查，依法查处税收违法行为，督促纳税人依法纳税。
税务机关依法实施税收检查前，可以告知被检查对象检查时间、需要准备的资料等，但预先通知有碍检查的除外。
