有被困居民把床单等弄成绳索，从窗口游绳而下逃生。
一位目击者表示：“我半小时以前刚刚看到一个带孩子的女人在窗口招手，大喊说自己还有个孩子……我看到他们朝她的窗口喷水。”
目击者：男子身上起火 从楼上滚落
另一名目击者则表示，他看到一名起火的男子从楼上滚落。这名男子用手电筒打出了SOS的求救信号。“他一直在喊救命！但是没人去救他。他从窗户里扔出一个床垫，他当时身上已经起火了，然后跳了下来。”
从BBC大楼眺望起火的大楼：燃烧产生的烟雾绵延数英里。
今年30岁的德纳•阿里（Dana Ali）则表示，他的父母今年分别为51岁和61岁，住在这栋大楼的10层，起火后被困在大楼内，“他们在电话中告诉我，他们当时正在起居室，打开大门发现外面浓烟滚滚，什么都看不到，因为出不去，就把所有的门窗都关了起来。现在我再打电话，就没人接了。”
住在格伦费尔塔马路对面的塞莱斯特·托马斯在“推特”上说，公寓楼外面有数百人，包括居民和试图寻找他们的家人。警察正安排人群远离大楼，以便救护车开进。“大火在蔓延，还没有火势得到控制的迹象……烟现在变得更浓了。”
