黄金灿表示，蒙内铁路开通运营以来的的事实证明，旅客对运营服务是满意的，评价是正面积极的。中国路桥运营团队将敞开胸怀、广纳众议、不断改进服务质量，以满足社会不同消费阶层的需要。由于中国铁路运营标准刚刚走出国门，要与国际化铁路运营水平对接，还有很多工作要做。根据运营及维护合同，5年后运营团队的属地化率要达到90%。目前，运营团队已经确立了“立足蒙内，创建海外铁路管理新模式；拓展内马（蒙内铁路延长线内罗毕-马拉巴铁路），树立国际化管理新品牌；覆盖东非，实现东非铁路可持续性发展”这三步走的十年愿景，使中国铁路管理标准在非洲落地并开花结果，加速推进运营属地化进程，不辱使命，不负重托，克服困难，竭尽全力把蒙内铁路经营成中非合作共赢的模范之路。
