在采访中,记者了解到,六州首府小区有许多住户家中都出现了漏水情况,有的业主因物业不守信用,从14年开始就没有缴纳物业费。没想到,近期,小区物业竟然将他们生活用电用水全部切断。
记者 吕琳:
现在记者所在的是六州首府6号楼2单元17层,17层共有3户人家,而这3户人家都不约而同的出现了,墙体大面积脱落和渗水的情况,同时记者在现场也发现这个电梯已经停掉了,据业主和我们反映这17楼的电梯已经停了整整3个星期了究竟是怎么一回事呢,让我们一同去物业了解一下。
“居民:水是5月份停过我们两次,第一次停,把锁锁上了,我们把他打开了,第二次用钉子钉上了,我们隔壁两个都是70多岁的,我们两口在也都60多岁了,大热天的把水停了隔壁大哥热的汗流浃背的没法洗澡,我家女婿看不像话了,这个门给他搞开,物业没办法就把电梯停了,停了快3个星期了。你觉得他这个做法合不合理呢。我水费交给水公司的,我电交给供电局的,他有什么权力停我的呢,你停我水,停我电我没法生活啊,要钱规要钱,一码归一码。
随后,记者来到了物业管理公司,见到了物业负责人,他的解释毫不避讳。
非常规拍摄
进城物业公司负责人 舌先生:目前为止就停了3户,整个就停了3户电梯,就那一层三家,多一户都没停,作为物业来说你停他电,停他水也好,停他电梯也好,你合不合规矩。你长期不交物业费你合不合规矩。
当记者谈及物业曾经承诺帮助漏水家业主维修房屋的事情时,这位负责人并未作任何回应,而是一直在强调居民拒交物业费。
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进城物业负责人 舌先生:是停他们水,停他们电梯了。就停了电梯,水没停他们。但是业主反映水房是他们自己敲开的,你们把他锁到了。他们把他撬开的。他自己撬违法不违法,他长期不交物业费,不是他水费交给自来水公司的啊。二次供水是物业提供的啊。但是你们可以用人性化的方式方法但是你不能停他水啊,停他水是你们不对的啊。停他水不对,他不缴费是更不对的。
随后,记者把六州首府小区居民遭遇的情况反映给中市街道迎宾社区,工作人员介绍他们并不知情,并表示会立即进行调查,如果情况属实的话,一定会拿出合理的解决方案,帮助居民解决问题。
“中市街道迎宾社区居委会主任 陈习全: 下一步我们来核实一下,把情况来龙去脉了解清楚以后,在反映结果。如果反映的情况属实的话,怎么处理呢。属实的话就叫他老总来给业主一个答复,没落实好可以和我们家街道的物业办,一级级的对上面反映。