儿童乐园:"对方家长做法不得当"
对于殷先生反映的情况,5 月 20 日上午,记者来到了位于香炉礁的啵乐乐儿童乐园,希望向游乐园求证此事。一位女经理接待了记者,她告诉记者殷先生反映的情况属实。 女经理说,儿童乐园是开放式的,都是家长陪同孩子一起玩。她们也是在事发之后接到殷先生反映的情况,并且带着殷先生查看了当时的监控录像。"监控里看到对方孩子的母亲确实站在孩子旁边,至于她看没看到孩子咬人的过程我们也不敢确定。"女经理说,在儿童乐园里玩的小朋友很多,孩子之间打闹的现象有时也会发生,大多时候家长都会主动道歉,双方协商解决好。至于这次像这位家长的做法,她们也觉得很不得当。
诉求:"希望当事家长能出面道歉"
虽然在监控视频里显示,事发时这位母亲一直关注着孩子,那么她是否真的亲眼所见自己的孩子咬伤别人?殷先生向她反映情况之后她又为何会马上离开游乐园?对于这些问题,只能由当事人才能回答。儿童乐园方告诉记者,当时确实有顾客的登记信息,但当日的顾客登记信息很多,并不能确定哪一个是当事家长的信息。而且这份登记信息不能提供给其他个人,涉嫌泄露个人隐私。
目前,仅凭监控录像的影像,记者着实无法联系并采访到这位母亲。
"如果是我们的设备出现问题导致的,那么我们会负责,对于这件事我们做的也只能是配合。"儿童乐园方表示,他们会积极配合警方的调查,提供相关监控录像以及相关登记信息。
"首先作为家长,我没能看护好孩子,让孩子遭到外来伤害,我有不可推卸的责任。"采访中,殷先生也几度自责。他说,两个孩子之间打闹很正常,如果对方家长当时承认跟他道个歉就完了。可对方这样冷漠,推卸责任的态度和做法他不能接受。同是家长,都想保护好自己的孩子,对方的做法他不认为是一种好的教育方式。事发之后殷先生报了警,他表示如果进展不顺利他仍希望通过其他法律途径来解决。
半岛晨报、海力网记者孙熳