陈乐乐帮助乘客搬抬行李。本人供图
“他们出门太不方便了，坐个公交车来回4小时，班次也不多，能帮忙就帮忙呗。”陈乐乐说，给村民买馒头、茶叶，为老人买药，为孩子买文具，这些对她来说都已不是稀奇事。
因为信任，甚至还有人把孩子交托给她“邮寄”，陈乐乐告诉记者，在106路线工作六年，经她手捎递的物品已经有五六百件之多。
陈乐乐的电话也逐渐成了村民们的“邮差”热线，她的记事本上密密麻麻记录着沿线乘客的电话和他们需要捎带的物品信息。
来来往往之间，陈乐乐和沿线乘客也有了密切联系，增进了感情，沿线村民都亲切地称陈乐乐为“山中邮递员”。
“乐乐车厢”里还有一个便民箱。创可贴、晕车药、速效救心丸、绳子、胶带……里面放着二三十种小物品，都是陈乐乐根据乘客需要自己添置的。
“很多乘客从崂山到王哥庄赶集，回去的时候带的东西比较多，可以用绳子绑一绑，东西不容易散掉。”陈乐乐的便民箱就像个“百宝箱”，不管乘客需要什么，她都能神奇地“变”出来。
“刚开始也不是这样，只有风油精、晕车药之类的东西，后来乘客问我要什么东西，我当时没有，收车后就想办法补充，便民箱慢慢地就充实起来了。”陈乐乐告诉记者，“别小看了这个箱子，有时候真能起大作用。”
陈乐乐为孩子们讲解公交车安全知识。本人供图
饮水思源 不忘初心 她是“巾帼志愿者”
陈乐乐的母亲先天智障没有自理能力，前些年又患癌症去世，父亲体弱多病，只能打零工养家。由于家庭经济条件非常拮据，懂事的陈乐乐5岁便学会做饭照顾家人，8岁就帮着大人补贴家用。
初中暑假期间，她在纸箱厂打工，每天干12个小时，中午工厂管一顿饭，发两个馒头吃大锅菜，她总是省出一个馒头留着回家给父母吃。
为了尽快就业挣钱，她更是放弃上普通高中的机会，以全校第一的成绩考入青岛工贸职业学校公交乘务班。
2011年来到青岛公交集团工作后，陈乐乐渐渐感到了稳定，在生活上有了依靠。她每月的车厢票款收入和各项经济指标都名列公司前矛，生活条件得到了改善，她和父亲也渐渐走出了生活的阴霾。
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