“黑导游的目的就是把客人拉到免税店，为此他们专门安排从大阪到东京等费时间的路线。这样客人一天中有半天时间在大巴里，黑导游利用这些时间进行虚假宣传。于是客人就在不知不觉中陷入骗局，被洗脑了。”
黑导游：2016年约2400万人的外国游客前往日本旅游。其中，中国人约为600万人，占到了四分之一。但是在中国旅游团的导游中，很多人没有日本“翻译导游”的资格证书，他们在日本从事导游行为就属于“黑导游”。日本电视台的记者在街头采访中国导游时，有的人支支吾吾避而不答；有的称不知道，让记者去问公司；还有的称自己有证书但是没有带在身上；但也有诚实的人说自己确实没有。
这家免税店还有一本发给黑导游的册子：
里面写到：“提成是合法的”。在日本，导游要求获得提成是违法的，因此该免税店声称，免税店自发支付就不属于触犯法律。
日本电视台得到了一份影像资料，里面记录了某个旅游团被黑导游欺骗的全程。
这是一个6天5夜的旅行团，是从大阪到东京的路线。
第一天：旅游团抵达日本
第二天：上午8时，从大阪前往京都，用时一个半小时。在京都，导游带着旅游团急匆匆地参观了清水寺、祗园等著名景点。
下午5时半，旅游团从京都前往滋贺县某酒店。在路上，导游开始了忽悠大法。
“日本东西的价格在哪几乎都是一样”“总之，价格几乎一样，明白吗？”
而这可能是为了让游客在行程的最后一天，在东京那家免税店购买高价商品做铺垫。
第三天，从滋贺县前往爱知县。在长途旅行中，导游又开始重复宣讲。
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