而Apple Pay除了与银联和银行合作，初始的推广，无论线上线下都没有在人力物力上砸下血本。线上推广中，Apple Pay除了没有像微信、支付宝的“红包优势”，也没有为用户提供大幅度优惠补贴;而在线下，Apple Pay也忽略了毛细血管般的长尾支付场景，例如只专注于星巴克、711、KFC等高档消费场景，而忽略“杂粮煎饼”等小商小贩。
即使是Apple Pay的忠实拥护者，到现在也不得不承认它的问题，“我自己其实还是愿意使用Apple Pay的，因为它对于我们这种风险意识较强的客户还是有很强吸引力的，但Apple Pay确实在使用的时候体验还不够好，即使到现在，我去便利店买东西还是会发现，第一，收银员不了解并且不能熟练使用Apple Pay收款，其次刷卡机不够灵敏，很难找到POS机上的对应位置快速刷出，并不像推广时说的一刷即可。在使用过程中，环境和体验都有问题。”有用户如此反映。
同时，相较于支付宝和微信支付无门槛的使用体验，非接触式支付的门槛要高出许多。首先，从设备上来说，拿Apple Pay 举例，只支持Iphone 6及Iphone 6S以上的苹果手机，并且系统需要升级至IOS 9.2及以上。其次，绑卡过程中诸多验证的繁琐，以及实操过程中POS机的各种不配合，很容易就降低了Apple Pay在用户心中的好感度，更谈不上养成使用习惯。
再者，从商家的角度来看，首先，一台带有非接触式扫码功能的POS机安装需要上千元的成本，而二维码支付只需要打印一张二维码，安置扫码器就可以了。其次，学习如何使用Apple Pay收款的一整套流程显然也要比扫二维码来得复杂。仅凭这两点，商家的偏向性就会非常明显，而用户也不再会计较多打开一个App页面这个步骤。
曾被寄予厚望的近场支付
事实上，银行和银联最初对以Apple Pay为代表是非接触式支付抱有很大的期望，一度认为这种新型的支付方式可以帮助银行和银联对抗二维码支付，至少能在移动支付市场上平分秋色。
业内人士对第一财经记者表示，去年的时候，银行都认为，推出NFC非接触式支付(近场支付)可以有效对抗二维码支付，在移动支付市场上扳回一局。再加上三星pay、小米pay一起推出NFC支付，或对现有支付格局形成一个冲击。即使整体便捷性比不上微信、支付宝，但除去绑卡步骤较为繁琐，使用过程中的一挥即付，不用打开App还是很方便的，其次安全性和额度大也是优势所在。
