威廉莫里森超市计划招聘3500人扩大送货上门服务，包括采摘工、司机和配送中心工作人员。这家公司还表示将在48小时内完成对小型供应商付款，在英国经济困难时期帮助这些供应商改善现金流。

疫情期间，英国人骤升的网购热情让在线商家感到压力激增。18日，在线零售商奥凯多公司网站页面已无法访问，只留一则声明表示公司“尽管已经满负荷运转，但仍无力满足巨大的配送需求”，网站不得不暂停服务几天进行调整，但是“未来四天17万家庭的订单仍将正常派送”。

实体店零售商则面临更大成本压力，生意惨淡的实体店面临员工工资和营业税压力，还需支付员工病假期间的工资等。为此，英国政府宣布，对零售、餐饮、娱乐等受疫情影响严重的行业，将免除企业12个月营业税，并为每家企业提供2.5万英镑（1英镑约合1.15美元）现金支持，为部分小企业病假支出“买单”。

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