文旅融合注入新活力

入境游稳定增长的背后离不开中国政府持续在签证、购物退税、证件便利化应用等方面的推动。中国对17个国家持普通护照的公民实施免签入境，海南省入境旅游免签政策进一步放宽，邮轮团体游客实行免签政策。23个省（自治区、市）已实施境外游客购物离境退税政策。这些都为入境游发展营造了更好的政策环境。

报告指出，文旅融合发展将为入境游产品开发、目的地营销等注入新活力。文旅融合发展直接丰富旅游供给，提升旅游服务和产品品质，增加其文化特色和异域风情，更好地满足入境游客，尤其是外国游客了解中国文化的需求。在海外目的地营销上，报告建议，不但要展示传统文化，还要讲好当代中国故事，用当地受众听得懂的语言传递有温情、可触及的当代中国人民的美好生活故事。

报告建议，在入境旅游产品开发上，应加大文旅融合的创新，以文化为创意源泉和开发动力，提高丝绸之路旅游带、长江国际黄金旅游带、黄河华夏文明旅游带、长城生态文化旅游带、京杭运河文化旅游带、长征红色记忆旅游带、海上丝绸之旅旅游带、青藏铁路旅游带、茶马古道生态文化旅游带等国家精品旅游带对入境游客的吸引力。

城市成为入境游关键

城市是入境游客进入中国的第一站，也是停留和中转的基地。北京、上海、广州仍是入境游客首选的城市。对入境游客而言，城市是他们主要的停留空间。城市的生活、休闲、文化等空间及服务，为入境游客的异地生活需求提供了根本保障。入境游服务品质及入境游客满意度提升的责任更多地落在城市上。城市已成为推动中国入境游可持续发展，提振入境游的实践主体。

城市应成为旅游目的地营销推广的新主体，建立突出的城市旅游形象和品牌。经典入境游城市要进一步挖掘新的产品特色，开发深度游，增加回头客，提高旅游收入。新兴入境游城市要有效地包装旅游资源，加大营销宣传，提升入境游客整体认知度和到访意愿。

北京、上海、广州、杭州、成都、重庆等一些城市积极到海外旅游目的地营销推广，创新探索新内容和新方式。北京在2019年北京国际旅游节开展了“相约北京144小时，我们来了”境外达人直播北京主题传播活动，请海外旅游达人来京游览特色线路，体验144小时入境免签政策、离境退税政策和北京的公共服务。上海市在海外开展了“上海客厅”城市推广活动，通过场景式的推广手段，为现场潜在的入境游客提供沉浸式感知，提升城市吸引力。（记者 赵珊）

《 人民日报海外版 》（ 2019年11月29日 第 12 版）

相关报道: