从外表看，英国男子克里斯·欧文就是个普通人，殊不知，他是个维权大户，投诉内容从服务差到食物难吃，不一而足。三年来，欧文凭借维权收入数千英镑，平均一年1000英镑（约合8624元人民币）。
欧文现年39岁，住在白金汉郡，任职公关总监，与妻子育有一个女儿。欧文的维权之路始于2015年。那一年，他买了一张价值650英镑的大理石桌子，三次送货均让桌子受损，第四次送货时，桌面干脆不见了。他告诉英国《太阳报》：“我搭上四个周六在家等桌子（送货），每次都出问题。我知道自己有权投诉。”那一次，欧文维权后获赔200英镑。他自此走上维权之路。2015年，他的维权收入是637英镑，次年的维权收入几乎翻番。
欧文自称“维权王”，维权主要集中在服务业，比如投诉咖啡馆卫生状况差、外食等餐时间太长、服务员态度不好或点餐食物中有自己事先声明不要的。他说：“我不会事先寻找投诉目标，但是如果看到不对的事，我就会维权索赔。”他通过维权可获得账单减免、代金券、现金赔偿等。他还跟父亲比赛，看谁的维权收入高。（乔颖）【新华社微特稿】
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