【一场胜利】
媒体诟病,国会两院议员发问提出“爷爷们的问题”,不少人对脸书等互联网企业运营方式、大数据、人工智能等领域知之甚少,扎克伯格的回答是给年龄几乎比他大一倍的议员们“普及基本术语”。总体看,现年33岁的扎克伯格“获胜”。
市场作出反应。继10日上涨4.5%后,脸书在纽约纳斯达克股票市场的股票价格11日上涨1.5%,至每股167.6美元。
在纽约哥伦比亚大学教授赫利俄·弗雷德·加西亚看来,扎克伯格“答题技巧”特别:首先,把责任分摊到“团队”;第二,针对涉及政策或立法的提问,“原则上同意”、“不承诺细节”;第三,回答任何提问都以“议员先生”或“议员女士”开头,尽力显现“顺从”和“尊重”。
媒体梳理发现,扎克伯格提及多项新举措,但没有说明细节,包括脸书将按照欧洲联盟将于5月25日生效的《通用数据保护条例》标准保护用户隐私、加快研发人工智能技术识别仇恨言论、组织两万人力从事安全和内容审查。
另外,扎克伯格承认自己的个人资料同样遭到英国剑桥分析公司非法获取和利用,同样没有提及细节,只说脸书“错信”剑桥分析公司,以为后者按照承诺删除了所有用户数据。
媒体先前报道,剑桥分析公司可能把8700万脸书用户个人信息用于2016年美国总统选战。扎克伯格出席众议院听证会当天,剑桥分析公司代理首席执行官亚历山大·泰勒辞去职务,但继续担任企业首席数据官。
【更多疑问】
能源和商务委员会主席格雷格·沃尔登向扎克伯格提问:“脸书成长了,但我担心它不成熟。我觉得现在是发问的时候,脸书是不是走得太快、打破了太多规则?”
美联社报道,共和、民主两党都建议立法监管脸书等互联网企业,但都不清楚该怎么监管,甚至不清楚应该监管的最大对象是什么。两天国会听证会没有提及监管立法时间表。
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