美国分化 ：社交媒体“一边倒”，网络虚假与仇恨激化社会矛盾(4)
△皮尤研究中心另一项调查显示，美国72%的成年人认为，目前社交媒体巨头在“左右国家政治”上的权力过大
调查显示，47%的美国人都支持政府以更严厉手段加强对科技巨头公司的监管，39%的人认为可以保持目前的监管力度，只有11%的美国人认为可以减少监管。
△皮尤研究中心调查显示，近半数美国人都支持政府对科技巨头公司采取更严厉的监管措施
一些舆论表示，社交媒体不应该在政治问题上“站队”，它们应当诚实、透明、停止筛选“合适信息”及言论审查。美国媒体研究中心表示，美国人应当联合起来，抵制社交媒体巨头对国家政治的过度影响。
网络环境恶化，虚假与仇恨加剧社会分化
随着社交媒体日益深入地进入公众生活，美国人对社交媒体的批评也在增多。皮尤研究中心今年10月的一项最新调查显示，美国64%的人认为社交媒体对当下美国的影响颇为负面。被调查者普遍认为，社交媒体的选边站不仅加剧了两党分化，而且也在加剧公众分化。
△皮尤研究中心调查显示，64%的美国人认为社交媒体对当下美国影响偏向负面
首先，因为社交媒体常常通过算法推演为用户推送贴近符合他们想法和兴趣的内容，这就使得用户在自己的信息场里原地打转，陷入了“回音壁”的怪圈。相比其他从各个渠道获取新闻资讯的人，依赖社交媒体的人更难获得全面、准确、客观的信息，从而作出的判断和决定也难免有所偏出。
其次，社交平台通常会将政见、立场相似的人聚集在一起，结果使得他们更难跳出固有思维模式、听取不同意见。人们常常习惯于只寻找和自己观点、态度相似的人，这反过来进一步深入固化了他们的偏见和主张，容易培养出极端政治立场和错误偏见。前不久，密歇根州一群极右翼分子密谋绑架州长，他们最先就是在网上沟通联络，结成团伙。
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