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环球深观察丨“利用仇恨牟利” 脸书的罪与罚还有哪些

近日,包括阿迪达斯、星巴克、可口可乐在内的数百家国际知名公司已纷纷暂停在美国社交媒体脸书上投放广告,美国很多民间团体也呼吁用户卸载脸书。近日,欧盟委员会更是颁布了视听媒体服务指令修订方针,首次将脸书等社交媒体上的内容纳入欧盟监管。

作为拥有20多亿用户的全球最大网络社交平台之一,脸书为什么骤然之间沦为了众矢之的?

人气平台如何成了极端言论和虚假信息集散地?

事情要从一个多月前说起。自美国非洲裔男子乔治·弗洛伊德死于白人警察暴力执法后,全美各地掀起了声势浩大的“黑人的命也是命”抗议运动。脸书等社交媒体也随之成了人们在街头之外的第二个表达“场所”。

△美国民众身穿印有“黑人的命也是命”标语的衣服参加游行

但是,对这场抗议运动心怀不满的极端保守团体和个人也闻风而动,在脸书等平台上大肆发布“白人力量”“弗洛伊德是罪犯不是英雄”等公然鼓吹暴力和种族主义、污蔑民权运动的视频和帖子。面对这些极端言论,脸书却以“互联网平台不应成为事实的仲裁者”为由不加管控,任其“在线裸奔”。

△早在去年,就有美国民权团体提交过一份活跃在脸书上的200多个极端团体清单,但脸书迄今仅对其中不到一半群组做出了封号处理。

除了为极端言论大开绿灯,脸书等社交媒体还在美国新冠肺炎疫情日益严峻的情况下,成为了疫苗阴谋论等虚假信息的集散地。对此,连微软创始人比尔·盖茨也表达了无奈和不满。

盖茨表示,现在社交媒体上有很多阴谋论,甚至连自己的名字都是某个阴谋论的核心。遗憾的是,置身公共危机中的社交媒体不但没能提供更多帮助,反而助长了疯狂想法的传播。

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