助人自助,乐此不疲。学习实用技能,用心理技术助人自助,这是社区心理服务志愿者的职责和使命。10月24日下午,深秋的天空湛蓝如洗,学院路街道社会心理服务中心团体活动室内,中华志愿者、社会心理指导师吴甲坤正在为社会工作者做团体减压辅导活动。进入9月份以来,类似这样的活动每周都要开展两三场。由于疫情影响,各类人群都有不同程度的紧张和压力。经过调研走访,吴甲坤老师专门为疫情防控一线的高压人群设计了正念减压心理赋能体验课程,通过社会心理服务中心、社区公益大讲堂等平台,为疫情防控一线的医护人员、社会工作者、物业工作人员、养老服务人员等提供线上线下专题授课辅导,受众反馈,“听了吴老师的课,身心都得到了放松,忘却烦恼,真好!”“有身临其境的感觉,这样的课可以开导任何人”……
送人玫瑰,手有余香。“心理减压,激发其内在动力最为关键”,吴甲坤自身便是受益人。1990年3月步入军营之初,因为新兵连班长的表扬和鼓励,让他内心充满力量,支持着他一路考学提干、留校任教。此后,随着各级领导越来越多的认可,他也不断在成长进步,从军27年,三次荣立三等功,一次荣获学雷锋标兵荣誉称号,多次获嘉奖,成长为一名团职干部。离开部队后从事社区心理服务工作,推己及人,他也注重发现来访者的优点,用真诚的赞美改变了很多人的命运。一个初二女生,沉迷于手机游戏和购物,不去上学,妈妈因焦虑住进了医院。吴甲坤通过笔迹分析、沙盘和谈话找到问题根源后,采取“三步借力”和“时间线规划未来”让孩子增强信心,和家长一起给孩子积极鼓励和支持,用孩子的闪光点唤醒自愈能力,逐步驱散其内心的阴霾,让孩子重新走进了校园。孩子妈妈的心情也逐渐开朗,知道该怎样发现孩子的优点,怎样鼓励和赞美孩子,家庭气氛也多云转晴。因为解决了情绪、情感和沟通问题,全家人睡好了、心顺了、气消了、心态阳光了,幸福指数也提升了。随着类似案例的增多,吴甲坤感受到了自身的价值,越来越沉浸到助人自助、成就他人的快乐之中;他也越来越意识到,心理健康服务不仅能做要做,而且要深入、持久、认真的去做!值得成为他为之一生奋斗的事业!
牢记使命,向心出发。人的一生有两天最重要,一天是出生那天,一天是找到人生使命那天。2016年自主择业后,吴甲坤旅居阿拉善,多次深入浩瀚的腾格里沙漠见天地、见众生、见自己,终于找到了自己的人生使命,那就是做社会心理服务本土化的践行者,让爱走进千家万户。“我喜欢光,光给我们指引方向,也带给我们能量。我想成为光,温暖自己,引领家庭,照亮他人。”这是吴甲坤在做上课前多次用到的开场白。作为一名社区心理服务践行者,他不仅做团体工作和个案咨询,还参与建设并运营了北京市第一家社区心理服务中心,组织参与了海淀区社会心理服务指导中心,紫竹院、香山等街道社会心理服务站点的建设运维项目。作为社会心理服务站点的建设者和运营者,从编制投标文件、前期调研、拟制方案,到组织实施、立项和结项评审等全程参与,期间虽然遇到了很多问题,踩了很多坑,但所建站点都各具特色、深受好评。同时,他还根据实际需求,完成了蓝海心帆心理扶贫项目、社区“一把手”增能赋力、“点单式”社区心理课堂等项目,通过组织线上线下接地气的活动,很好的回应居民对心理服务的需求。
内求于心,自立自强。行有不得反求诸己,强大自己是解决所有问题的根源。在30多年的部队教学和社区心理服务实践中,吴甲坤遇到了很多困难和挑战,特别是从事社会心理服务工作以来,他从刚开始的满腔热血踌躇满志,到没有工作人员和看不见服务对象的社区空巢站点,曾一度感到失落和怀疑。面对神坛上的社会心理服务,很多居民望尘莫及,望钱生畏,更担心让街坊邻居知道自己去看心理问题。吴甲坤认真思考怎样可以真正解决居民对心理需求的渴望和担心,他以积极心理学、国学为指导,撰写了170万字的读书笔迹,开发了适合社区民众的《习得五福人生》、《洞察人生真谛,把正念融入生活》等课程,从心理学基础知识科普入手,让更多人居民了解心理知识,了解社会心理服务的普适化,让心理服务走下神坛,走近百姓。为能讲好一堂能让老百姓听的懂、喜欢听的心理辅导课,他深入社区抗疫一线,与社区工作人员、志愿者座谈,与排队检测居民聊天,掌握疫情期间居民心理服务需求的第一手资料,用心打磨课程,不断优化课程设计,提升个人魅力和课堂呈现能力,体现积极向上的价值观,他讲的课程深受社区民众好评。
心怀感恩,为爱前行。社会心理指导师与心理咨询师不同,心理咨询讲究不求者不助,社会心理指导师要求助人自助。社会心理指导师长时间处在向受助对象“灌溉”的状态,这样很容易会有“掏空”或“疲惫”的感觉,特别是提供疫情救助、灾后援助、临终关怀、社区矫治等服务的人员最容易“因爱成伤”,有些甚至严重影响社会心理指导师的心理健康。因此,他不断进修学习,提升自己的专业技能和心理服务能力。同时,经常分享自己的经验和体会,以志愿服务的形式,帮助身边的社会心理工作者,指导和帮助他们开展社会心理服务。加入中华志愿者行列后,他积极参与社区公益大讲堂、Iwill社区书记心理课堂、上海安心行动等志愿服务和公益活动,接受爱、传递爱,心怀感恩、为爱前行,始终活跃在志愿服务一线前沿阵地。
时代需要社会心理服务工作者,更需要心理服务志愿者,吴甲坤用实际行动践行了作为一名社会心理服务志愿者的职责和使命——尽己所能久久为功、助人自助,致力于社区心理服务,传播先进文化与技术,为提升居民幸福指数,建设自尊自信、理性平和、积极向上的美好社会贡献力量!