李素丽

事迹简介：李素丽，女，汉族，中共党员，1962年4月生，北京市人，退休前任北京公交集团客服中心主任，现任中国志愿服务基金会副秘书长。她19岁当上售票员，视乘客如亲人，始终坚持微笑服务，做到“四多六到”，即多说一句、多看一眼、多帮一把、多走几步，话到、眼到、手到、腿到、情到、神到，受到乘客和社会公众的一致好评。她负责的北京交通服务热线，平均每天接电话1.7万余个，被评为全国青年文明岗和巾帼文明岗。始终践行“一心为乘客，服务最光荣”的工作理念，被乘客誉为“微笑的天使”。党的十五、十六大代表，荣获全国优秀共产党员、全国劳动模范、全国三八红旗手、全国职业道德标兵等荣誉称号。

李雪健

事迹简介：李雪健，男，汉族，中共党员，1954年2月生，山东巨野人，中国国家话剧院一级演员，中国文联副主席（兼职），中国电影家协会名誉主席。

他从事戏剧影视表演工作40多年，崇德尚艺，执着追求，形成“含蓄、真诚、淳厚、朴实”的表演风格，塑造了众多生动鲜活的艺术形象，展现了改革开放以来的时代变迁。

主演或参演的《焦裕禄》《李大钊》《赵树理》《杨善洲》等数十部影视和话剧作品，深受广大观众喜爱；

塑造的焦裕禄、杨善洲等优秀共产党员形象，作为弘扬主旋律、讴歌英雄模范、彰显民族精神和改革开放时代精神的典型，发挥了重要的价值引领作用。

荣获改革先锋、全国先进工作者、国家有突出贡献电影艺术家、全国中青年德艺双馨文艺工作者等荣誉称号。

单杏花

事迹简介：单杏花，女，汉族，中共党员，1974年3月生，江西婺源人，中国铁道科学研究院集团有限公司电子所副总工，从事铁路客票销售、客运营销决策辅助、客运收益管理、旅客服务等领域理论研究、信息系统研发和重大工程建设，被誉为“12306”系统最强大脑。中国铁路总公司“百千万人才”工程领军人物，获国家科技进步奖一等奖、中国计算机学会王选奖二等奖。党的十九大代表，荣获全国三八红旗手、全国五一巾帼标兵、最美铁路人等荣誉称号。

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