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看好每道门,守护这座城——北京战“疫”一线“战士”自述(4)

看好每道门,守护这座城——北京战“疫”一线“战士”自述(4)
2020-03-06 13:44:16 新华每日电讯

从来不服“老”的社区工作者:“经过这次共同抗疫,居民对社区工作多了一份了解”

【人物】李德青,女,1970年1月生,北京市东城区交道口街道福祥社区党委书记。

看好每道门,守护这座城——北京战“疫”一线“战士”自述

▲近日,李德青(右一)为社区居民办理出入证。(刘立军摄)

【自述】福祥社区有平房院193个,楼房院2处7栋楼,是典型的混合型社区。

一开始,我以为平房院是摸排难点,因为数量多,情况复杂。随着摸排工作开展,我发现平房院住户彼此很熟悉,实际开展工作比较顺畅。而楼房院人多户多,租户比例高达30%,居民都比较看重隐私,发动志愿者很困难,只有靠我们自己挨家挨户摸排。第一轮排查时,居民都感到恐慌,有的居民戴着口罩和潜水镜,有的隔着两道门和我们对话,说“别让我签任何字,我不沾你们的东西,不要接触我!”

一些居民拿我们当“病毒”看待,摸排工作初期进展不顺利。疫情不等人,有阻力也要上。我们想尽各种办法,建立微信群,在群里发温馨提示,通报社区近期工作,逐步建立信任。经过摸排,我们建立住户台账,绘制楼房战“疫”图,使用绿色、橘色、红色及卡通小人4种形式,对住户分类标注,比如“绿色”代表没有出京户,“橘色”代表返京户,返京人员14天居家观察期满,贴纸就从橘色变成绿色,大大节省查阅时间,提高工作效率。

我今年50岁了,以前从来不服“老”。这次工作压力前所未有的大,体力透支很多,每天回家脚都是肿的,躺在床上还在想工作,有时真怕自己扛不住。庆幸的是,经过这次共同抗疫,居民对社区工作多了一份了解,改变了“社工很清闲”的旧观念,我们对居民也更加熟悉,相互之间搭起了“连心桥”。

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