多方联动政策服务入心

开设在服务大厅一隅的政策服务专区，依托视频服务平台打破地理边界，实现办事人员、窗口人员与审批人员的三方视频通话，让企业可以收获权威的政策解读和专业答疑服务。

政务服务管理局运行管理科科长张淼介绍，在工作中他们发现，有时候企业对政府的一些补贴政策、利好政策、惠民政策并没有及时了解到，因此服务中心专门开设了这个专区进行政策解读、专业答疑、快速申报等工作。

除此以外，政策服务专区还将工作扩展至线上，近期将上线对应的平台系统。未来，中小微企业享受普惠政策将可以通过系统申请并在线上办理。

线上、线下专区的开设进一步创新政策兑现服务模式，为企业提供规范、便利、高效的政务服务，切实增强了市场主体的体验感及获得感，是政务服务能力提升，公共服务意识增强的具体体现。

区块链技术“落地”

科技赋能服务百姓

今年3月，通过打通信息系统，顺义区政务服务中心在全市率先应用“区块链+电子证照”，利用区块链“不可伪造、全程留痕、可以追溯”等特征，将概念“落地”，服务百姓。实现自然人办理免带身份证、户口本、驾驶证、居住证、结婚证及离婚证6类常用电子证照，法人办事免带企业电子营业执照在综合窗口电子化应用，涵盖103项个人、280项法人事项。真正做到办事“减材料、少跑动、更安全”。

未来，通过进一步优化服务改革，“区块链+电子证照”有望应用在更多事项、更多方面。

持续优化的区域营商环境，不断提升的公共管理水平和政务服务能力，不仅推动顺义地区经济发展，惠及顺义百姓，也为北京创建国际一流的和谐宜居之都的首善之区贡献顺义力量。

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