在深圳市政府管理服务指挥中心,100平方米的高清LED大屏上,滚动显示着这座城市经济运行、生态环境、政务服务、城市治理等14个专题的信息。
深圳市大力推进“智慧城市”建设,不断提高民生服务水平和城市治理能力,数字技术正改变着市民的生活。
管理更精细——
构筑智慧城市的数字“底座”
深圳是我国首批新型智慧城市试点城市。2018年,深圳出台《深圳市新型智慧城市建设总体方案》,坚持全市“一盘棋”“一体化”原则,大力推进新型智慧城市建设。
“深圳市政府管理服务指挥中心不断构建主动、精准、整体式、智能化的政府管理和服务体系,用数据驱动城市管理服务精细化、科学化、智能化。”深圳市政务服务数据管理局副巡视员陈朝祥介绍,该中心由深圳市政府携手华为建设,是一个能看、能用、能思考、能联动的智慧城市运行和指挥中枢。目前中心已接入全市82套系统,汇集各部门100类业务数据,38万多路视频数据,构建了200多项城市生命体征监测一级指标,助力城市治理从“经验治理”到“科学治理”转变。
工作人员将深圳市“明厨亮灶”监控系统展示在大屏上。随意点开一条预警信息,图文信息清晰地显示:14时55分,罗湖区某快餐店后厨存在厨师未穿戴工作衣帽、垃圾桶未加盖等问题。据介绍,该系统通过AI视觉识别,实现了餐厅后厨远程实时监控,保障百姓“舌尖上的安全”。一键切换到其他系统,深圳市各交通要道、海滩、码头的实时画面一目了然。
“中心可展示深圳的全景视图,将城市实时运行的关键指标可视化,从宏观、中观和微观各个层面洞察城市运行态势,及时发现隐患和风险,为市委市政府决策处置提供数据支撑。”深圳市政务服务数据管理局政务数据管理处处长杨枫介绍,中心还承担着统一指挥调度、事件分拨处置的职能。今年上半年,市委市政府多次在这里召开疫情防控分析会议、部署相关工作。