在通往某单元的楼梯口，两位安保人员在维护着秩序，不让陌生人靠近。记者远远看到顶楼七楼有被火熏过的痕迹。“火很大，还好发现及时，听到有人敲门就连忙下来了。”楼下一位业主告诉记者。

隔着一条马路，对面就是一家水果店。

凌晨最先发现起火之一的，就是单元楼对面的豪哥水果店的老板付江强。“大概是12点半左右，我正准备回家，走到围墙边，看到上面（顶楼）着火了！当时火不大，还是火苗，我马上打了119。”傅江强说。

打119的同时，水果店的员工跑去敲单元门。

“我们跑过去大喊，着火了，他们就跑下来，从六楼喊到一楼。”一位员工说。

半夜里，着火单元楼的居民和附近的居民听到火灾都匆匆忙忙跑到楼下，惊魂未定地站在路边。

“我们是住在一楼的，我们的楼顶七楼着火了。我们已经睡着了，那时候12点半差不多吧，火已经烧起来了，已经有明火了。”一楼的一家三口，爸妈边安慰着小女孩边说。

突发的火灾叫人心有余悸，但居民们也感受到了来自身边人的小小温暖。

“我们是隔壁幢的，那时候还在睡觉，听到有人喊着火了，

我们边挨个敲门，边赶紧下来。

大家下来都敲门了！”一位穿着条纹睡衣的孕妇说。

采访中记者了解到，观音塘是一个老小区，有居民说，房龄也有三十余年了。

本来消防车可以直接开到火场楼下

但小区通道两边停满了车

“消防通道停满了车，消防车都进不了，你们要帮忙反映下这个问题。”一位业主情绪激动地说。

这位业主带着记者事发楼层不远的十字路口，“这里晚上道路两旁全是车，连中间也停着车，消防车停在五六十米的地方，一盘盘水带接过来的。”

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