已经照顾老人一个多月的社工马晓薇告诉记者，他们早晚来看老人好几次，生怕老人生病，也会时常送些棉衣棉被，劝导老人到救助站。
“老人家，吃饭了没有？”“吃了，饭店里给的。”“春节回家不回，给您买票!”经过救助站的工作人员一番热心劝导后，老人仍旧不愿意回救助站。“您有事就找我们，或者拨打救助电话！”离开前，马晓薇叮嘱道。老人与救助站的工作人员已经非常熟悉,起身送他们离去。
5日晚，北京市16个区民政部门负责人均带队参加了救助巡视活动，共出动巡视车55台，参加巡视人员187人，巡查148个点位，发现露宿者32人，街头救助23人，发放食品28份，发放棉衣和棉被数25套件。
从去年11月1日至今，市民政局联合首都综治办、市公安、市城管部门持续在全市开展“寒冬送温暖”专项救助行动。其中，全市民政部门在专项救助行动中，共出动救助巡视车3307台次，参与救助的工作人员8889人次，巡查9838个点位，发现露宿者1889人次，街头救助1298人次，站内救助3093人次，发放食品1405份，发放棉衣和棉被1281件，通过跨省接送使345名特殊困难受助人员顺利返家。
全市“寒冬送温暖”专项救助行动计划于3月15日结束，北京市民政局提醒广大市民，当您发现流浪乞讨等生活无着人员时，请劝导其到救助管理站接受求助，或拨打110、96156社区服务热线提供必要帮助。
